إجراء تقييم للاحتياجات وتحليلٌ سياقيٌّ للتحديات التي تواجه المنظمات.
تصميم برنامج مخصص بناءً على تقييم ومتطلبات المنظمة.
تحديد هيكل البرنامج بالتعاون مع المنظمة، بما في ذلك المحتوى وهيكل الجلسات التعليمية، مثل دراسات الحالة وتمارين المحاكاة والمواد.
بعد تقديم البرنامج، تتم عملية التقييم والتحسين.